Rückgaben & Umtausch

Bei 7oclock möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung und achten Sie darauf, dass alle zerbrechlichen Wohnaccessoires gut gepolstert sind.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Retourenetikett auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl oder einer Packstation in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.